Guide de Conformité

Loi 25 Québec : Guide de Conformité pour PME

La Loi 25 change fondamentalement la façon dont les entreprises québécoises gèrent les données personnelles. Ce guide décortique les exigences, les délais et les actions concrètes que votre PME doit prendre.

Publié le 5 mai 2026 • Temps de lecture : 5 minutes

1. Qu'est-ce que la Loi 25 ?

La Loi 25, nouvelle loi québécoise sur la protection des renseignements personnels, entre en vigueur en juin 2024. Elle modernise les règles de confidentialité et s'applique à toutes les organisations qui traitent les données personnelles de résidents québécois. La non-conformité entraîne des amendes jusqu'à 50 000 $ pour les individus et 250 000 $ pour les organisations.

2. Exigences clés pour les PME

Consentement par défaut

Vous devez obtenir un consentement explicite avant de collecter des données. Opt-in, pas opt-out.

Minimisation des données

Collecter uniquement ce dont vous avez besoin. Documenter pourquoi.

Droit d'accès

Les individus peuvent demander toutes leurs données en 30 jours.

Droit à l'oubli

Suppression en 30 jours si demandé (avec exceptions).

Sécurité des données

Mesures de sécurité raisonnables et documentées.

Confidentialité par défaut

La confidentialité intégrée dans tous les processus.

3. Calendrier de Conformité

Juin 2024
Loi 25 entre en vigueur
D'ici juin 2024
Mettre à jour les avis de confidentialité
D'ici juin 2024
Auditer les flux de données
En continu
Répondre aux demandes d'accès/suppression en 30 jours

4. Votre Checklist d'Action

☐ Audit : Cartographier toutes les données personnelles collectées
☐ Révision : Vérifier les consentements actuels
☐ Mise à jour : Réécrire les avis de confidentialité
☐ Tech : Implémenter la gestion du consentement
☐ Documentation : Créer un inventaire de données
☐ Formation : Briefer votre équipe

Vous ne savez pas où vous en êtes ?

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5. FAQ

Ai-je besoin d'un avocat ?

Oui, pour la mise en place. Mais beaucoup de PME commencent avec cette checklist.

Et les cookies ?

Oui, cookies = consentement explicite. Mettez à jour votre banner immédiatement.

Pas de politique de rétention — quoi faire ?

Créer une. Définir la durée de conservation de chaque type de données.

Client demande suppression — on refuse ?

Seulement avec motif documenté. Par défaut, suppression en 30 jours.

Ne pas deviner. Évaluer.

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Conclusion

Loi 25 n'est pas un projet unique — c'est un changement vers des opérations respectueuses de la vie privée. Commencez par la checklist ci-dessus.